Kann ich die Bearbeitung und/oder Lieferung beschleunigen?
Normalerweise besteht die einzige Möglichkeit, die Lieferung zu beschleunigen, darin, einen beschleunigten Kurierversand in Anspruch zu nehmen, der extra bezahlt wird. Außerdem lohnt es sich, noch einmal zu überprüfen, ob alle Details zu Ihrem Laptop-Modell angegeben wurden, denn wenn wir nicht viele Details haben, wartet ein solches Projekt auf eine zusätzliche Überprüfung. Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie eine korrekte Lieferadresse und Telefonnummer angegeben haben (sofern Kurierversand ausgewählt wurde) und zögern Sie nicht,
Kontakt mit uns aufzunehmen wenn Sie bemerken, dass etwas nicht klar ist. Der Hauptgrund für eine verspätete Lieferung ist ein Fehler in der Lieferadresse.
Kann ich Details meiner Bestellung ändern (Farben/Größe usw.)?
Ja. Bitte
weitere Details im Kontaktformular angeben. Am besten nehmen Sie Änderungen spätestens 24 Stunden nach der Bestellung vor. Andernfalls riskieren wir, dass Ihr Produkt bereits vorbereitet ist und wir es noch einmal herstellen müssen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Das hängt von der Versandart und Ihrer Region ab.
Weitere Details hier.
Ich war im Urlaub und habe meine Bestellung verpasst. Anna, bitte hilf mir
Hier ist Anna, keine Sorge! :)
Schreiben Sie mir einfach eine Nachricht, dass so etwas passiert ist, und wenn Sie weitere Reisen planen, lassen Sie mich wissen, wann Sie zurückkommen. Ich werde den Status Ihres Pakets überprüfen und einen kostenlosen Rückversand veranlassen. Wenn Sie Ihre Lieferadresse geändert haben, teilen Sie mir dies bitte mit, damit ich ein neues Versandetikett erstellen kann.
Meine Bestellung ist nicht wie erwartet
Jeder Fall ist individuell und wir sind stets daran interessiert, Ihr Erlebnis und das Produkt selbst zu verbessern. Wenn Sie unseren Empfehlungen gefolgt sind und das Produkt nicht genau Ihren Erwartungen entspricht, sind wir die Ersten, die davon erfahren müssen. Bitte
kontaktieren Sie uns direkt, senden Sie Fotos und eine Beschreibung des Problems. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.