Mi pedido: estado, cambios, facturas, direcciones, fotos de teclado
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Puedes verificar el estado de tus pedidos 24/7 aquí. Si tu pedido ya ha sido enviado, también enviamos un correo electrónico por separado con la información de seguimiento. A veces estos correos llegan a la bandeja de spam. La herramienta de estado del pedido muestra todos los detalles, incluyendo la descarga de la factura, el seguimiento del paquete y más.
Mi pedido está en tránsito. ¿Cuándo puedo esperarlo?
Por favor, consulta la tabla de envíos y entregas que hemos preparado, porque los enlaces de seguimiento no suelen proporcionar una fecha de entrega exacta para los envíos internacionales.
¿Puedo acelerar el procesamiento y/o la entrega?
Normalmente, la única forma de acelerar la entrega es obtener un envío exprés de mensajería, que tiene un coste adicional. Además, vale la pena verificar si se proporcionaron todos los detalles sobre el modelo de su portátil, porque si no lo hacemos, el proyecto espera una verificación adicional (esto no se aplica a las pegatinas de tamaño universal). También, por favor, asegúrate de haber proporcionado la dirección de envío y el número de teléfono correctos y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si notas que algo no está claro. La principal razón de los retrasos en la entrega son los errores en la dirección de envío o la falta de información.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Sí, es posible cambiar la dirección de entrega. Si tu pedido aún no ha sido enviado, por favor, ponte en contacto con nosotros lo antes posible con los detalles de la nueva dirección.
¿Puedo cambiar los detalles de mi pedido (colores/tamaño/etc)?
Sí, es posible. Si tu pedido aún no ha sido enviado, por favor, ponte en contacto con nosotros lo antes posible con la información actualizada.
¿Cuánto tiempo tarda en entregarse mi pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de producto y del servicio de mensajería. Por favor, consulta nuestra tabla de envíos y entregas para ver los tiempos estimados.
Mi pedido aún no ha llegado
Por favor, primero consulta el estado de tu pedido aquí. Es posible que tu paquete esté en la oficina de correos o esperando ser recogido. Si el paquete se devuelve a nosotros debido a una dirección incorrecta o a la falta de recogida, el reenvío puede incurrir en un cargo adicional. Si el estado del pedido es "Entregado" y no lo tienes, revisa con tus vecinos y con la oficina de correos local.
Estuve de vacaciones/viaje y no recibí mi pedido
Escríbenos si te ha pasado algo similar. Si planeas viajar más, avísanos cuándo volverás. Comprobaremos el estado de tu paquete y gestionaremos un reenvío gratuito. Además, si has cambiado de dirección de envío, infórmanos para que podamos crear una nueva etiqueta de envío.
Mi pedido no es como esperaba
Cada caso es individual y siempre estamos interesados en mejorar tu experiencia y el producto en sí. Si seguiste nuestras recomendaciones y el producto no es exactamente lo que esperabas, somos los primeros que necesitamos saberlo. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente, envía fotos y una descripción del problema. Haremos todo lo posible para ayudarte.
Necesito una factura para mi pedido
Puedes descargar una factura para tu pedido directamente desde nuestra herramienta de estado del pedido. Debería haber un botón para descargar una factura. Si no está ahí, tu factura aún no está lista (consúltala más tarde), o si no está disponible en unos días, avísanos. Te enviaremos la factura por correo electrónico.
Quiero enviarles una foto de mi teclado como referencia
Por favor, revise el estado de su pedido. Allí puede subir fotos de referencia de sus productos. Si seleccionó pegatinas de tamaño universal, no se necesitan fotos.
Lo que es posible: retroiluminación, ajuste, idiomas, colores, garantía
Solo necesito unas sencillas pegatinas negras para teclado
Las sencillas pegatinas negras para teclado son increíbles y se ven muy bien en cualquier tipo de teclado. Las cubrimos con un acabado mate satinado para una durabilidad extrema y reducción de reflejos. ¿Se ajustarán a tus teclas? Claro que sí, siempre se fabrican bajo pedido, exactamente para ti y tu configuración de idioma, sin importar si es Mac o Windows. Simplemente sigue el menú desplegable para personalizar tu producto. También puedes subir una foto de tu teclado en el sitio web de estado del pedido, para que verifiquemos todo por ti.
¿Fabrican pegatinas transparentes para teclado?
Sí, hay tres tipos:
- versión simple, para todo el teclado para protegerlo
- versión impresa, para añadir un idioma extra, por ejemplo en la esquina inferior derecha
- versión altamente personalizada, donde puedes añadir hasta cinco diseños/idiomas personalizados en colores personalizados.
Quiero conservar la retroiluminación. ¿Qué producto es para mí?
Las pegatinas transparentes para teclado son 100% compatibles con la retroiluminación. Otras pegatinas - con fondo negro o de color - no son 100% compatibles, pero para conservar la mayor cantidad de retroiluminación posible, recomendamos elegir un diseño con letras blancas (o solicitarlo en la nota del pedido). En este caso, no se puede garantizar la compatibilidad, pero haremos nuestro mejor esfuerzo. Esto no funcionará en absoluto si cambias la disposición del teclado, por ejemplo, si la pegatina de la letra Y se aplica sobre la tecla Z.
¿Es posible tener letras transparentes en las pegatinas?
Sí, técnicamente podemos hacer letras transparentes, y normalmente ofrecemos esto en dos situaciones:
- Para teclados Framework transparentes.
- Para teclados que se han vuelto transparentes debido al desgaste o daño.
Sin embargo, si tu teclado ya tiene símbolos visibles, las letras transparentes no darán el efecto deseado. En ese caso, recomendamos:
Estas opciones proporcionan un resultado mucho más limpio y efectivo.
Quiero cambiar el idioma de mi teclado sin perder la retroiluminación. ¿Es posible?
¡Sí! Puedes cambiar el idioma de tu teclado manteniendo la funcionalidad de retroiluminación. Recomendamos usar pegatinas transparentes con letras impresas en el lateral en el idioma que desees.
Por favor, ten en cuenta: no es posible ocultar completamente las letras originales conservando la retroiluminación. Si las cubres con un símbolo diferente, la retroiluminación puede no brillar de manera uniforme, lo que dificulta la visibilidad.
Para ocultar y reemplazar completamente tu teclado original, la mayoría de los clientes usan Pegatinas de Teclado Personalizadas Negras que vienen en Tamaño Perfecto para tu teclado. O, siéntete libre de experimentar con otros diseños disponibles en Tamaño Personalizado aquí en la colección de Pegatinas para Teclado de Portátil.
¿Fabrican pegatinas para mi teclado?
¡Sí! Podemos ajustar el tamaño perfectamente siempre que proporciones el nombre del modelo en la configuración del producto. Puedes obtener Pegatinas Decorativas para Teclado para todo el teclado, en tu idioma, o empezar por pedir tus Pegatinas de Idioma para Teclado en el color, tamaño y configuración deseados.
Me gustaría ver primero una vista previa del proyecto
Por favor, añade Asistencia de Diseñador al carrito, junto con el producto de tu elección. Nuestro diseñador se pondrá en contacto contigo en breve con una vista previa para tu verificación. Se podrán realizar más ajustes bajo petición. La asistencia de diseñador también está disponible dentro del producto en nuestro constructor de pegatinas para teclado.
¿Hacen recortes para LEDs y relieve en las teclas F/J?
¡Sí! Si compras un producto que requiere que proporciones el modelo de tu teclado, entonces está 100% garantizado que las pegatinas se ajustarán, incluyendo recortes para las teclas F y J, así como cualquier recorte para los leds. Si pides para un Lenovo ThinkPad o ciertos modelos de Dell, el juego de pegatinas también incluirá teclas GHB con forma especial alrededor del trackpoint. Además, si eliges la versión de tamaño universal de las pegatinas, las teclas F y J se proporcionarán con recortes horizontales.
¿Cuál es su experiencia en la fabricación de pegatinas para teclado?
Empezamos en 2013 y hemos desarrollado nuestra marca y tienda online durante 12 años. Desde el principio, nuestro objetivo fue mantener una producción exclusiva, centrada en las necesidades del cliente y la personalización. No tenemos existencias ni almacén y nos gustaría mantenerlo así para acortar el proceso de distribución. Tenemos nuestro propio know-how que nos permite ajustar el tamaño perfectamente para casi cualquier teclado. Trabajamos solo con empresas familiares dedicadas que proporcionan una calidad de impresión excepcional y atención al detalle.
¿Cuánto durarán las pegatinas teclado Keyshorts?
La mayoría de nuestros clientes dicen que duran toda la vida útil del portátil, pero suelen cambiar las pegatinas debido a sus nuevas necesidades con el tiempo. Técnicamente, es posible mantener las pegatinas durante años. Las pegatinas están laminadas o impresas con UV, por lo que apenas hay riesgo de que la impresión se desgaste. La capa adhesiva, siempre que se aplique sobre un teclado limpio, también será fiable. Sin embargo, si eres un jugador profesional o simplemente escribes mucho (nos referimos a MUCHO), es posible que necesites pedir algunas de las teclas más utilizadas después de un par de meses. Nuestra garantía mundial para todos los productos es de 2 años.
¿Ofrecen alguna garantía en sus pegatinas?
Sí. Nuestra garantía mundial para todos los productos es de 2 años. Si durante este tiempo tu producto se despega o muestra un defecto, lo reemplazaremos a nuestro costo.
¿Cómo aplicar las pegatinas para teclado Keyshorts?
Es fácil y todas las herramientas + toallita de limpieza están incluidas en el paquete. No dudes en ver el video tutorial de aplicación. En el paquete también adjuntamos un breve tutorial visual.
¿Es fácil quitar las pegatinas?
Sí, las pegatinas Keyshorts son fáciles de quitar. Tómate tu tiempo y asegúrate de sujetar la tecla con la otra mano mientras despegas la pegatina. De esta manera, todo el proceso transcurre sin problemas y de forma segura. También hemos escrito un tutorial detallado sobre cómo hacerlo correctamente.
¿Son seguras las pegatinas Keyshorts para mí y mi dispositivo?
¡Absolutamente! Son totalmente removibles y no dejan residuos permanentes. Las pegatinas son tan delgadas como los relieves de las teclas F y J que tiene cada teclado, por lo que no hay riesgo de dañar la pantalla al cerrar el portátil. Para tu seguridad, utilizamos impresión UV certificada (certificado GreenGuard GOLD) o simplemente laminamos las pegatinas, para que no toques la impresión directamente con tu piel. Las pegatinas se fabrican en la Unión Europea por pequeñas imprentas familiares, utilizando solo los mejores materiales.
¿Fabrican pegatinas para teclados independientes de Apple?
¡Absolutamente! Solo tienes que elegir tu modelo de Magic Keyboard de la lista de modelos de dispositivos y listo.
¿Son buenas las pegatinas para teclado?
Sí, las pegatinas para teclado son una forma práctica y económica de mejorar o personalizar tu teclado. Son especialmente útiles para: estudiantes de idiomas que necesitan diferentes distribuciones de teclado, profesionales que utilizan software con atajos (por ejemplo, Adobe, Excel) para aumentar la productividad, usuarios con necesidades de accesibilidad que se benefician de letras grandes, alto contraste o fuente para dislexia; personalización estética, permitiendo a los usuarios adaptar su teclado a su estilo.
Las pegatinas para teclado de alta calidad como las de Keyshorts están hechas con materiales duraderos, adhesivo removible e impresión segura. Keyshorts son las únicas que se pueden adaptar perfectamente a tu dispositivo.
¿Las pegatinas para teclado sobrecalientan los portátiles?
No, las pegatinas para teclado no causan sobrecalentamiento. Se aplican sobre las teclas, no sobre los componentes internos o las áreas de ventilación. Los portátiles modernos gestionan el calor a través de ventiladores y disipadores de calor dentro del dispositivo. Añadir pegatinas delgadas a las teclas no afecta el rendimiento térmico de manera medible.
¿Dónde poner las pegatinas para teclado?
Las pegatinas para teclado se colocan directamente sobre las teclas de tu teclado. Cada pegatina corresponde a una tecla específica. Las pegatinas Keyshorts se aplican una por una, lo que ofrece una mayor precisión que el uso de una lámina de transferencia.
¿Qué son las pegatinas para teclado?
Las pegatinas para teclado son etiquetas delgadas y adhesivas que se colocan sobre las teclas del teclado. Sirven para muchos propósitos diferentes: añadir o cambiar símbolos (por ejemplo, diferentes alfabetos o distribuciones de idiomas), proteger la superficie del teclado, reemplazar teclas descoloridas o desgastadas, mejorar la legibilidad (por ejemplo, letras grandes), o añadir un toque estético (diseños coloridos y temáticos). Son una excelente manera no permanente de personalizar, renovar o mejorar tu teclado. También es una opción más económica que reemplazar todo el teclado si está en el idioma incorrecto o desgastado.
¿Se pueden poner pegatinas en el Magic Keyboard?
Sí, puedes aplicar pegatinas de teclado al Magic Keyboard de Apple sin problemas. Keyshorts ofrece opciones específicas para Mac que están adaptadas con precisión a las dimensiones del Magic Keyboard, tanto para teclados independientes como para los teclados de iPad.
¿Son seguras las pegatinas para teclado?
Sí, son seguras cuando están diseñadas correctamente. Las pegatinas de calidad no dañan las teclas ni dejan residuos pegajosos al retirarlas. No interfieren con la escritura si son delgadas y están correctamente alineadas. No anulan las garantías del portátil/teclado, ya que no son invasivas y son removibles. Elige siempre marcas de confianza, como Keyshorts, para garantizar la seguridad de los materiales y la compatibilidad con tu teclado.
¿Puedo poner pegatinas en el teclado de mi portátil?
Absolutamente. Puedes colocar pegatinas en el teclado de tu portátil tanto por utilidad como por decoración. Solo asegúrate de usar pegatinas hechas para teclados (no pegatinas generales, ya que suelen tener un adhesivo permanente y difícil de quitar). Para la mejor experiencia, usa pegatinas de teclado de alta calidad y específicas para tu distribución, como las de Keyshorts.
¿Se quitan las pegatinas del teclado?
Sí, las pegatinas de teclado de calidad, como las de Keyshorts, son removibles. Están diseñadas para despegarse limpiamente sin dejar residuos pegajosos ni dañar la superficie de la tecla. Comprar pegatinas de teclado baratas y genéricas es arriesgado.
Si te preocupa que las pegatinas se despeguen solas, esto rara vez ocurre con las pegatinas Keyshorts. Si usas algunas teclas específicas MUCHO y tu portátil se calienta fácilmente (como las teclas WASD para jugadores intensivos), siempre puedes solicitar un juego doble de estas en una nota al pedido. Las incluiremos sin costo adicional.
Tengo __, Quiero __
¿Fabrican pegatinas para mi MacBook?
¡Sí! Keyshorts ofrece pegatinas a medida para MacBooks, cubriendo todas las series y modelos. Ya sea que tengas un MacBook, MacBook Pro o MacBook Air, puedes encontrar las pegatinas perfectas en cualquiera de nuestros tipos de productos, incluyendo soluciones de idioma, teclas de protección u otros diseños personalizados ajustados a tus preferencias.
¿Cómo hacer un pedido? Para asegurar un ajuste preciso, por favor selecciona la opción "Ajuste Perfecto" al realizar tu pedido y proporciona el nombre del modelo. Esta opción nos permite crear pegatinas adaptadas específicamente a las dimensiones y distribución de tu MacBook.
Productos más populares para MACBOOKS:
¿Fabrican pegatinas para mi teclado Apple?
¡Sí! Keyshorts ofrece pegatinas a medida para teclados Apple, cubriendo todas las series y modelos. Ya sea que tengas un Magic Keyboard, Magic Keyboard para iPad o Smart Keyboard Folio, puedes encontrar las pegatinas perfectas en cualquiera de nuestros tipos de productos, incluyendo soluciones de idioma, teclas de protección u otros diseños personalizados ajustados a tus preferencias.
¿Cómo hacer un pedido? Para asegurar un ajuste preciso, por favor selecciona la opción "Ajuste Perfecto" al realizar tu pedido y proporciona el nombre del modelo. Esta opción nos permite crear pegatinas adaptadas específicamente a las dimensiones y distribución de tu teclado Apple.
Productos más populares para TECLADOS APPLE:
¿Fabrican pegatinas para mi portátil ASUS?
¡Sí! Keyshorts ofrece pegatinas a medida para portátiles ASUS, cubriendo todas las series y modelos. Ya sea que tengas un Asus ZenBook, VivoBook, ROG, TUF, ExpertBook, Eebook, Chromebook, Transformer Book o cualquier otro portátil Asus, puedes encontrar las pegatinas perfectas en cualquiera de nuestros tipos de productos, incluyendo soluciones de idioma, teclas de protección u otros diseños personalizados ajustados a tus preferencias.
¿Cómo hacer un pedido? Para asegurar un ajuste preciso, por favor selecciona la opción "Ajuste Perfecto" al realizar tu pedido y proporciona el nombre del modelo. Esta opción nos permite crear pegatinas adaptadas específicamente a las dimensiones y distribución de tu portátil Asus.
Para mayor comodidad (o si no estás seguro del nombre del modelo), puedes subir una foto de tu teclado directamente en nuestro sitio web durante el proceso de pedido. Si no tienes la foto lista en ese momento, ¡no hay problema! Puedes subirla fácilmente más tarde utilizando el Sitio Web de Estado del Pedido.
Productos más populares para PORTÁTILES ASUS:
¿Fabrican pegatinas para mi portátil Dell?
¡Sí! Keyshorts ofrece pegatinas a medida para portátiles Dell, cubriendo todas las series y modelos. Ya sea que tengas un Dell Inspiron, Latitude, XPS, Precision, Vostro, Alienware, Chromebook o cualquier otro portátil Dell, puedes encontrar las pegatinas perfectas en cualquiera de nuestros tipos de productos, incluyendo soluciones de idioma, teclas de protección u otros diseños personalizados ajustados a tus preferencias.
¿Cómo hacer un pedido? Para asegurar un ajuste preciso, por favor selecciona la opción "Ajuste Perfecto" al realizar tu pedido y proporciona el nombre del modelo. Esta opción nos permite crear pegatinas adaptadas específicamente a las dimensiones y distribución de tu portátil Dell.
Para mayor comodidad (o si no estás seguro del nombre del modelo), puedes subir una foto de tu teclado directamente en nuestro sitio web durante el proceso de pedido. Si no tienes la foto lista en ese momento, ¡no hay problema! Puedes subirla fácilmente más tarde utilizando el Sitio Web de Estado del Pedido.
Productos más populares para PORTÁTILES DELL:
¿Fabrican pegatinas para mi portátil HP?
¡Sí! Keyshorts ofrece pegatinas a medida para portátiles HP, cubriendo todas las series y modelos. Ya sea que tengas un HP Pavilion, Envy, EliteBook, ProBook, Spectre, Zbook, Omen, Stream o cualquier otro portátil HP, puedes encontrar las pegatinas perfectas en cualquiera de nuestros tipos de productos, incluyendo soluciones de idioma, teclas de protección u otros diseños personalizados ajustados a tus preferencias.
¿Cómo hacer un pedido? Para asegurar un ajuste preciso, por favor selecciona la opción "Ajuste Perfecto" al realizar tu pedido y proporciona el nombre del modelo. Esta opción nos permite crear pegatinas adaptadas específicamente a las dimensiones y distribución de tu portátil HP.
Para mayor comodidad (o si no estás seguro del nombre del modelo), puedes subir una foto de tu teclado directamente en nuestro sitio web durante el proceso de pedido. Si no tienes la foto lista en ese momento, ¡no hay problema! Puedes subirla fácilmente más tarde utilizando el Sitio Web de Estado del Pedido.
Productos más populares para PORTÁTILES HP:
¿Fabrican pegatinas para mi portátil Framework?
¡Sí! Ofrecemos tres tipos de productos diseñados específicamente para portátiles Framework de 12", 13" y 16". Además, puedes personalizar completamente el estilo de la supertecla para adaptarla a tus preferencias y la retroiluminación para cualquier configuración de idioma.
Para más detalles y para ver las opciones disponibles, por favor visita nuestra página de Pegatinas para Portátil Framework. Si necesitas un proyecto más complejo (más de un idioma, etc.), adelante y Crea Tus Propias Pegatinas para Teclado.
¿Fabrican pegatinas para mi portátil Lenovo?
¡Sí! Keyshorts ofrece pegatinas a medida para portátiles Lenovo, cubriendo todas las series y modelos. Ya sea que tengas un Lenovo ThinkPad, ThinkBook, IdeaPad, Yoga, Legion, Flex, Chromebook o cualquier otro portátil Lenovo, puedes encontrar las pegatinas perfectas en cualquiera de nuestros tipos de productos, incluyendo soluciones de idioma, teclas de protección u otros diseños personalizados ajustados a tus preferencias.
¿Cómo hacer un pedido? Para asegurar un ajuste preciso, por favor selecciona la opción "Ajuste Perfecto" al realizar tu pedido y proporciona el nombre del modelo. Esta opción nos permite crear pegatinas adaptadas específicamente a las dimensiones y distribución de tu portátil Lenovo.
Para mayor comodidad (o si no estás seguro del nombre del modelo), puedes subir una foto de tu teclado directamente en nuestro sitio web durante el proceso de pedido. Si no tienes la foto lista en ese momento, ¡no hay problema! Puedes subirla fácilmente más tarde utilizando el Sitio Web de Estado del Pedido.
Productos más populares para PORTÁTILES LENOVO:
¿Fabrican pegatinas para mi Microsoft Surface Laptop o Surface Pro?
¡Sí! Keyshorts ofrece pegatinas a medida para portátiles Microsoft Surface, cubriendo todas las series y modelos. Ya sea que tengas un Microsoft Surface Book, Surface Laptop, Surface Laptop Go, Surface Laptop Studio, Surface Go o cualquier otro portátil Microsoft Surface, puedes encontrar las pegatinas perfectas en cualquiera de nuestros tipos de productos, incluyendo soluciones de idioma, teclas de protección u otros diseños personalizados ajustados a tus preferencias. También fabricamos pegatinas para teclados Microsoft, como Comfort, Surface Keyboard, Natural Ergonomic, ComfortCurve, Sculpt Comfort, Sculpt Ergonomic.
¿Cómo hacer un pedido? Para asegurar un ajuste preciso, por favor selecciona la opción "Ajuste Perfecto" al realizar tu pedido y proporciona el nombre del modelo. Esta opción nos permite crear pegatinas adaptadas específicamente a las dimensiones y distribución de tu portátil Microsoft Surface.
Para mayor comodidad (o si no estás seguro del nombre del modelo), puedes subir una foto de tu teclado directamente en nuestro sitio web durante el proceso de pedido. Si no tienes la foto lista en ese momento, ¡no hay problema! Puedes subirla fácilmente más tarde utilizando el Sitio Web de Estado del Pedido.
Productos más populares para PORTÁTILES MICROSOFT:
Teclas brillantes, desgastadas, letras ilegibles, teclados plateados
¿Tienen un producto para el síndrome de las teclas brillantes?
¡Sí! Recomendamos pegatinas protectoras transparentes para teclado para devolver el aspecto mate original o para proteger tu teclado de que las teclas se vuelvan brillantes.
¿Tienen un producto para teclas desgastadas o descoloridas?
¡Sí! Recomendamos pegatinas negras para teclado para arreglar teclas desgastadas o descoloridas. Sin embargo, recuerda que perderás la mayor parte de la retroiluminación del teclado en el proceso. No hay solución para esto. Para evitar que este problema ocurra, recomendamos nuestras pegatinas transparentes para teclado en cualquier teclado nuevo.
¿Tienen un producto para proteger mi nuevo teclado?
¡Claro! Recomendamos pegatinas transparentes para teclado para proteger tu teclado de que las teclas se vuelvan brillantes, desgastadas o descoloridas.
Tengo mala vista. ¿Tienen pegatinas con fuente grande?
Sí, puedes comprar pegatinas de teclado con letras grandes aquí. Todos los tamaños y combinaciones de colores están disponibles.
Mi teclado original es negro y necesito pegatinas transparentes para teclado. ¿Serán visibles las letras blancas (u otras de colores claros)?
Sí, las letras serán perfectamente visibles porque están impresas con tecnología UV con una base blanca. También están certificadas con el certificado GreenGuard GOLD para tu seguridad.
Compré un portátil con teclado plateado y las letras son muy brillantes, apenas las veo. ¿Qué me recomiendan?
¡Esto pasa todo el tiempo, no te preocupes! Puedes elegir nuestras pegatinas de teclado negras con fondo negro y letras blancas. Este producto proporcionará el contraste necesario entre el color del teclado y las letras.
Soluciones de idioma: agregar, reemplazar, multilingües
¿Qué recomiendan para escribir en Español en mi teclado?
Por favor, elige pegatinas de teclado Español con cobertura basica para una solución económica.
Necesito escribir en dos idiomas
Las pegatinas de teclado bilingües se pueden encontrar aquí. Si necesitas más idiomas, echa un vistazo a las pegatinas trilingües, pegatinas cuatrilingües o pegatinas pentalingües. Para proyectos más complejos, recomendamos hacer el pedido en el constructor con la ayuda de nuestro diseñador.
Necesito cambiar el idioma de mi teclado
Visita la sección de Pegatinas de Idioma para Teclado y empieza por elegir el idioma deseado. Las vistas previas suelen mostrar la distribución más popular, pero si te desplazas hacia abajo en la página del producto, verás opciones adicionales. Las pegatinas se pueden hacer en múltiples colores/transparencia, tamaño, opción de cobertura y configuración de idioma.
Compré un portátil con un teclado extranjero. ¿Qué puedo hacer?
Recomendamos nuestras pegatinas negras para una forma elegante y sin complicaciones de cambiar el idioma de tu teclado. Solo tienes que elegir tu idioma preferido de la lista.
Quiero agregar un idioma a mi teclado conservando la retroiluminación en los símbolos existentes
Por favor, visita la categoría de pegatinas transparentes para teclado, elige el idioma que desees de la lista y ve al producto. Las pegatinas transparentes para teclado tienen las letras impresas en una de las esquinas de la tecla, por lo que no interferirán con ningún símbolo existente ni con su retroiluminación.
Quiero escribir en un idioma/alfabeto poco común. ¿Tienen una solución?
Las distribuciones personalizadas o poco comunes están disponibles en nuestro constructor de pegatinas para teclado. En el formulario del constructor, por favor elige "Personalizado" de la lista de idiomas y especifica los detalles a continuación (como el nombre o una imagen/archivo de referencia). Aconsejamos elegir también la Asistencia de Diseñador, para que puedas verificar que todo esté en su lugar correcto en la vista previa del proyecto, que se te envía antes de la producción.
Discapacidades visuales, letras grandes, dislexia, alto contraste
Tengo problemas para ver. ¿Tienen pegatinas con fuente grande?
Sí, puedes comprar pegatinas para baja visión aquí. Todos los tamaños y colores están disponibles.
¿Tienen pegatinas con fuente para dislexia?
¡Claro! Puedes comprar pegatinas para dislexia aquí. Todos los tamaños y colores están disponibles.
¿Puedo conseguir pegatinas con alto contraste, por ejemplo, letras amarillas y fondo negro?
Sí, normalmente recomendamos estas pegatinas con letras grandes para este propósito. Puedes establecer una combinación de colores de alto contraste en el formulario del producto.
Tengo una discapacidad por la que necesito colores sutiles en mi teclado. ¿Tienen un producto para mí?
¡Por supuesto! Normalmente recomendamos nuestras pegatinas de teclado negras, donde, a pesar del nombre, puedes establecer cualquier color como fondo y color de letra (no solo blanco y negro), incluyendo una combinación sutil que prefieras.
Adquisiciones de TI y soluciones para portátiles reacondicionados
¿Ofrecen una solución para portátiles reacondicionados adaptados para diferentes mercados lingüísticos?
Sí, para este propósito recomendamos ya sea las pegatinas de teclado negras o puedes contactarnos a través del formulario con más detalles.
¿Ofrecen soluciones de adquisición de TI para equipos multinacionales?
Sí. Normalmente, nuestros clientes eligen una gama de pegatinas de teclado de idioma y proporcionan el mismo nombre de modelo de portátil para todas ellas (en caso de que hayan comprado algunos portátiles al por mayor con una sola distribución de teclado, pero los necesiten en muchas), o añaden pegatinas de teclado negras varias veces al carrito, pero con diferentes distribuciones de teclado (mismo efecto). Las pegatinas de tamaño universal también están disponibles para soluciones económicas y eficientes en tiempo.
Siempre puedes dejar más instrucciones en la nota del pedido. No es raro que una persona que pide pegatinas no sepa en qué distribución están los portátiles (o si todos los portátiles tienen la misma distribución), y podemos adaptarnos a eso incluyendo pegatinas adicionales para formas de teclas alternativas.
¿Tienen una solución para portátiles arrendados para mantenerlos en buen estado?
Las pegatinas de teclado protegen el teclado del desgaste, por lo que no pierdes el valor del portátil con el tiempo. Las pegatinas de teclado son una extensión de lo que ya tienes, para que puedas crecer y hacer tu trabajo perfectamente sin la preocupación del uso del equipo.
¿Proporcionan facturas con IVA?
Sí. Somos una empresa con sede en la UE y podemos emitir facturas con IVA y facturas de entrega transfronteriza.
¿Podemos realizar una compra basada en una Orden de Compra (PO) o factura proforma?
Sí. Puedes enviarnos una solicitud de cotización a través de nuestro formulario de contacto. Basado en eso, puedes emitir una Orden de Compra (PO), y crearemos un pedido personalizado para ti en nuestro sistema. El pago se puede realizar a través de nuestra tienda en línea (preferiblemente, porque se nos notifica el pago de inmediato), o mediante transferencia bancaria basada en una factura proforma.
¿Podemos pagar con transferencia bancaria?
Sí. Tenemos cuentas bancarias en EUR, USD y PLN. Recomendamos las transferencias SEPA en EUR para comisiones bancarias de bajo costo.
Envío, direcciones, ¿envían a mi país?
¿Envían a mi país?
Realizamos envíos directos a España, Portugal, todos los países de la UE y algunos otros. Por favor, comprueba la disponibilidad actualizada en el checkout.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega a mi país?
Depende. Por favor, consulta esta página de estimaciones de envío para obtener una estimación.
¿Puedo acelerar la entrega?
Normalmente, la única forma de acelerar la entrega es contratar un envío de mensajería urgente, que tiene un costo adicional. Además, vale la pena verificar si se proporcionaron todos los detalles sobre el modelo de tu portátil, porque si no tenemos esos detalles, tu proyecto quedará en espera de una verificación adicional. Finalmente, asegúrate de haber proporcionado una dirección de envío y un número de teléfono correctos (si se seleccionó envío por mensajería) y no dudes en contactarnos si notas que algo no está claro. La principal razón de los retrasos en la entrega es un error en la dirección de envío.
¿Puedo actualizar mi dirección de envío?
Por favor, comprueba el estado de tu pedido. Si el estado no es "Listo para enviar" o "Enviado", puedes actualizar la dirección de envío tú mismo allí. Si el estado es "Listo para enviar" o has elegido el método de envío urgente, podemos cambiar la dirección de envío. Por favor, proporciona la nueva a través del formulario de contacto y nos encargaremos de las actualizaciones por ti. Si el paquete ya ha sido enviado, no podemos actualizar tu dirección de envío.
Devoluciones, quejas, cancelaciones, algo está mal
¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Sí, puedes devolver un producto que no te guste, por tu cuenta, para obtener un reembolso completo. Por favor, consulta los detalles aquí.
Mi pedido no es como esperaba
Cada caso es individual y siempre estamos interesados en mejorar tu experiencia, así como el producto en sí. Si seguiste nuestras recomendaciones y el producto no es exactamente lo que esperabas, somos los primeros que necesitamos saberlo. Por favor, contáctanos directamente, envía fotos y una descripción del problema. Haremos todo lo posible para ayudarte.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puedes cancelar tu pedido si aún no ha sido enviado. Por favor, contáctanos para organizar un reembolso. A veces, si quieres cambiar algo en tu pedido, puedes pedírnoslo. No es necesario cancelar y volver a pedir en ese caso.
¿Ofrecen alguna garantía en sus productos?
Sí. Nuestra garantía mundial para todos los productos es de 2 años. Si durante este tiempo tu producto se despega o muestra un defecto, lo reemplazaremos a nuestro costo.
