Retournez votre ordinateur portable ou votre clavier et localisez un bloc de texte ou un autocollant de service (comme ci-dessus). Recherchez le "modèle" ou le "nom du produit" ou un nom contenant les expressions suivantes (il s’agit du nom/du numéro de modèle dont nous avons besoin):
| Marque | Noms de modèles/numéros possibles |
|---|---|
| Acer | A3xx, A5xx, A7xx, Ex, Predator, R11, R14, S3, S7, S13, Spin, Swift, Switch, Travelmate, V3, V5, Nitro, VX15 |
| ASUS | Fxxx, Nxxx, NXxxx, Qxxx, Rxxx, Sxxx, Txxx ,TPxxx, Xxxx series, Zenbook, ROG, Chromebook Flip, Eebook, Eeebook, Transformer, Ultrabook, Vivobook |
| Dell | 11 xxxx, 13 xxxx, 14 xxxx, 15 xxxx, 17 xxxx, Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Venue, Vostro, XPS |
| HP | 11-xxx, 12-xxx, 13-xxx, 14-xxx, 15-xxx, DV, Elitebook, Envy, Omen, ProBook, Slatebook, Spectre, Stream, Touchsmart, Zbook |
| Lenovo | Flex, IdeaPad, Miix, ThinkPad, Yoga |
| Samsung | ATIVbook, Chronos, NCxxx, NPxxx, Ultrabook |
| Sony/Vaio | Vaio, Fit, SVP, SVS, VPC, VGN |
| Toshiba | Satellite, Dynabook, Click, Portege, Radius, Cxx, Exx, Lxx, Pxx, Sxx |
